En
Chính sách Bảo mật Thông tin DIA-B
1. Chúng tôi thu thập dữ liệu gì
Tùy thuộc vào tính tương tác của bạn với chúng tôi, một số ví dụ về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
– Thông tin nhận dạng cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, địa chỉ email, số điện thoại, giới tính, ngày sinh, ảnh của bạn;
– Dữ liệu sức khỏe của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở dữ liệu được đồng bộ hóa từ ứng dụng sức khỏe của bạn, thông tin bạn cung cấp trong bảng câu hỏi, các chỉ số cơ thể được tạo ra khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi;
– Thông tin khác được thu thập liên quan đến việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin thanh toán, thông tin dịch vụ khách hàng về bạn với tư cách là người dùng trang web hoặc ứng dụng diaB và thông tin về những người hoặc quy trình đã giới thiệu bạn đến diaB;
2. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào
Chúng tôi thường không thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trừ khi:
Dữ liệu đó được bạn cung cấp cho chúng tôi một cách tự nguyện, trực tiếp hoặc thông qua bên thứ ba được bạn ủy quyền hợp pháp để tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho chúng tôi (“đại diện được ủy quyền của bạn”) sau khi:
– Bạn (hoặc đại diện được ủy quyền của bạn) đã được thông báo về mục đích thu thập dữ liệu
– Bạn (hoặc đại diện được ủy quyền của bạn) đã cung cấp sự đồng ý cho việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích đó.
Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân của bạn:
– Khi bạn đăng ký trở thành người dùng dịch vụ thông qua trang web hoặc ứng dụng của diaB,
– Khi bạn “chọn tham gia” các dịch vụ hoặc tính năng nhất định của trang web, chẳng hạn như chọn nhận email,
– Khi bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi thông tin qua email hoặc đưa ra nhận xét trên các trang truyền thông xã hội của chúng tôi,
– Khi bạn nhấp vào Zalo, Facebook, Linkedin hoặc các “plug-in” truyền thông xã hội khác trên trang web
3. Mục đích và phạm vi thu thập
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: điện thoại, email, thông tin khóa học quan tâm. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin nhờ tư vấn hay muốn mua sản phẩm và để chúng tôi liên hệ xác nhận lại với khách hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông tin mà mình cung cấp. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
4. Phạm vi sử dụng thông tinChúng tôi sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
– Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho khách hàng khi nhận được yêu cầu từ khách hàng;
– Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
– Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán;
– Gửi các thông báo về các hoạt động trên website;
– Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
– Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch;
– Khi có yêu cầu của cơ quan tư d bao gồm: Viện kiểm soát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
– Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
– Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán;
– Gửi các thông báo về các hoạt động trên website;
– Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
– Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch;
– Khi có yêu cầu của cơ quan tư d bao gồm: Viện kiểm soát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Công ty Cổ phần Công nghệ Y tế DIA-B.
6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhânCông ty Cổ phần Công nghệ Y tế DIA-B
Địa chỉ: Trụ sở chính: L17-11 Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Q. 1, TPHCM
Số điện thoại: 0768070727
Email: lienhe@diab.com.vn
7. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mìnhKhách hàng có thể cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị website thực hiện việc này.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ Ban quản trị của website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ Ban quản trị của website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
Nội dung khiếu nại gửi về email: lienhe@diab.com.vn hoặc số điện thoại: 0768070727
Chúng tôi chỉ tập hợp lại các thông tin cá nhân trong phạm vi phù hợp và cần thiết cho mục đích thương mại đúng đắn của chúng tôi. Và chúng tôi duy trì các biện pháp thích hợp nhằm bảo đảm tính an toàn, nguyên vẹn, độ chính xác, và tính bảo mật của những thông tin mà người sử dụng đã cung cấp. Ngoài ra, chúng tôi cũng có những biện pháp thích hợp để đảm bảo rằng bên thứ ba cũng sẽ đảm bảo an toàn cho các thông tin mà chúng tôi cung cấp cho họ.
Thông tin cá nhân, thông tin riêng của người sử dụng được thu thập, lưu trữ và bảo vệ một các nghiêm túc, chính xác và bảo mật.
Chúng tôi thiết lập những phần mềm thu thập, lưu trữ thông tin riêng biệt và được thực hiện duy nhất bởi hệ thống máy chủ và hệ thống máy chủ dự phòng của chúng tôi.
Việc bảo mật các thông tin cá nhân, thông tin riêng của người sử dụng là tuyệt đối và sẽ không bị xuất trình cho bên thứ ba bất kỳ trừ khi có yêu cầu từ phía cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
Thông tin cá nhân, thông tin riêng của người sử dụng được thu thập, lưu trữ và bảo vệ một các nghiêm túc, chính xác và bảo mật.
Chúng tôi thiết lập những phần mềm thu thập, lưu trữ thông tin riêng biệt và được thực hiện duy nhất bởi hệ thống máy chủ và hệ thống máy chủ dự phòng của chúng tôi.
Việc bảo mật các thông tin cá nhân, thông tin riêng của người sử dụng là tuyệt đối và sẽ không bị xuất trình cho bên thứ ba bất kỳ trừ khi có yêu cầu từ phía cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
9. Cập nhật
Công ty có quyền sửa đổi, cập nhật Chính sách bảo mật này tùy từng thời điểm thích hợp. Các phiên bản sửa đổi, cập nhật sẽ được đăng tải trên webiste. Việc khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách bảo mật được sửa đổi, cập nhật sẽ cấu thành sự đồng ý của khách hàng đối với Chính sách bảo mật như được sửa đổi, cập nhật.
